Гарантия на товар

Гарантия на Продукцию

Приобретая продукцию в нашем интернет-магазине, вы получаете новый товар с гарантией от производителя. Все товары сертифицированы в соответствии с российскими стандартами и сопровождаются гарантийным талоном, в котором указаны сроки бесплатного ремонта при соблюдении условий эксплуатации.

Гарантийный срок на продукцию составляет от 1 до 5 лет в зависимости от условий производителя.

Обмен и Возврат Продукции Надлежащего Качества

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", вы можете обменять товар или вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

• Товар можно вернуть до его получения и в течение 7 дней после, не считая дня покупки.
• Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего покупку.
• Товары с индивидуально-определенными свойствами не подлежат возврату, если они могут быть использованы исключительно покупателем.
• При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает денежные средства за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней.

Возврат Товара Ненадлежащего Качества

Если проданный товар оказался с дефектами, не оговоренными продавцом, покупатель вправе:

• Заменить на аналогичный товар без дефектов.
• Потребовать снижения цены.
• Потребовать безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление.
• Отказаться от товара и потребовать возврата уплаченных средств.

Требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, указанного производителем, или в течение 2 лет, если гарантийный срок не установлен.

Как Оформить Возврат

• Предоставьте чек и документы, подтверждающие покупку.
• Заполните заявление о возврате, указав причину.
• Обеспечьте сохранность товарного вида, комплектации и упаковки продукции, подлежащей возврату.

По всем вопросам гарантии и возврата обращайтесь по телефону 88007758536 или на электронную почту info@liksir.ru.